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commerce 特定商取引法に基づく表示

  1. １.販売業者名

    Stepforth

  2. ２.販売責任者

    齋藤 新之輔

  3. ３.所在地

    〒171-0031　東京都豊島区目白3-23-2

  4. 4.メールアドレス

    support@stepforth.jp

  5. 5.サイト名

    Stepforth ONE

  6. 6.ホームページURL

    https://stepforth.jp/koreda_one/

  7. 7.販売価格

    各商品ページをご参照ください。

  8. 8.販売数量

    各商品ページをご参照ください。

  9. 9.商品以外の必要代金

    商品代金以外に下記料金が別途かかります。

    1. ① 消費税： 10%

    2. ② 送料:メール便配送350円(税別)

      (1回のご注文代金（1カート単位）合計が税抜10,000円(税込11,000円) 以上購入の場合及び、定期便でのご購入の場合は配送料が無料となります。)

    3. ③ NP後払い手数料:225円(税別)

      注文方法ご注文フォームよりご注文をお願いいたします。

  10. １0.注文方法

    公式オンラインショップまたは、公式LPサイトよりご注文いただけます。

    （公式ECオンラインショップからのご注文手順）

    1. ① ご購入されたい商品を選び［ショッピングカートへ入れる]ボタンをクリックします。

    2. ② ショッピングカート画面へ移り[購入手続]ボタンをクリックします。
      （※定期便コースでのご購入の場合、定期便設定をお客様側で簡単に変更をしていただける様、会員登録をさせていただいております。）

    3. ③ 必要なお客様情報を入力いただき［購入］ボタンをクリックしてください。

    4. ④ お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。

    5. ⑤ ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページヘ］を押してください。

    6. ⑥ お買い物完了後、 ご注文確認メールがご登録のメールアドレスまで届きますのでご確認ください。

    （公式LPサイトからのご注文手順）

    1. ① 公式LPサイトへお入りいただき、画面下部のチャットボッドにて注文ができます。

    2. ② チャットボットの案内に沿って、必要情報をご入力いただくことで、簡単に注文が可能です。

    3. ③ お買い物完了後、ご注文確認メールがご登録のメールアドレス宛に届きますのでご確認ください。

  11. １1.支払方法

    お支払いは以下がお選びいただけます。

    • ・クレジットカードVISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
      ※一部デビットカードはご利用いただけない場合がございます。
    • ・NP後払い
      ・NP後払い

  12. １2.NP後払い決済について

    • ・このお支払方法の詳細

      請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
      商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
      請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    • ・ご注意

      後払い手数科： 250円（税込）
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
      NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
      ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
      ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  13. １3.支払期限

    • ・クレジットカード：商品発送後に当社から各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い
    • ・NP後払い：請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

  14. １4.引渡し時期

    ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
    ※一部の離島や商品欠品などの影響により発送に時間のかかる場合などがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

  15. １5.返品・交換について

    ＜不良品の返品＞
    当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。なお、返品をご希望の際は、当社カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)までお申し出ください。

    1. ① 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後7日以内に、当社までお申し出ください。

    2. ② 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

    期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
    不良品であって7日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。

    ＜お客様のご希望による返品＞
    当社では、お客様に安心してお買い物いただけますように、イメージ違い、そのほかの理由によりお客様が商品の返品・交換をご希望される場合、未使用商品についての返品・交換をうけたまわっております。返品・交換をご希望の際は、商品の到着後7日以内に当社カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)までお申し出ください。
    なお、お客様のご希望による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

  16. １6.定期購入について

    ◆こちらは定期便コースでのご購入となります。以下ご確認ください。◆

    • ・定期便コースでのご購入の際は、会員登録（マイページ作成）を行っていただいております。
    • ・会員登録（マイページ）を作成いただく事で、定期便コースの設定変更が簡単に行うことができます。
    • ・定期便コースとは、お客様からの解約のお申し出がない限り、決まった間隔及び数量でお得に購入いただき、お届けさせていただくサービスとなります。
    • ・定期回数の縛りはございません。
    • ・初回定期便お届け価格：通常価格より30%オフの5,250円（税別）でお届けします。
    • ・2回目以降お届け価格：通常価格より15%オフの6,375円（税別）でお届けします。
    • ・代金決済は、お届けの都度行われます。
    • ・定期便コースでのご購入は、お届け毎送料無料となります。
    • ・定期便コースのお届け間隔の変更や休止、再開及び解約は次回お届け日の10日前までに、マイページよりご変更ください。
    • ・会員登録の解約のみを行っても、定期便コースの解約となりませんのでご注意ください。
    • お問合せ窓口メールアドレス：support@stepforth.jp
    • お問い合わせフォーム：https://stepforth.jp/koreda_one/contact/
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